| 1. | Ganzheitlicher Blick auf alle Geschäftsprozesse und die darin
involvierten Mitarbeiter |
| 2. | Beachtung und Umsetzung mitgeltender gesetzlicher Richtlinien, Einbeziehung der Produkthaftung |
| 3. | Fokussierung auf relevantes Verbesserungspotential |
| 4. | Eindeutige Festlegung von Unternehmensprozessen und Qualitätszielen |
| 5. | Verbesserte Wertschöpfung und Kundenzufriedenheit |
| 6. | Schulung / Motivation der Mitarbeiter |
| 7 | Faires Preis- / Leistungsverhältnis |
